개인정보처리방침

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시행일: 2026년 2월 10일

에이트(AIT)(이하 "회사")는 DOMAD 서비스 운영을 위하여 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

제1조 (개인정보 처리 목적)
회사는 다음 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다.
1. 회원가입, 본인확인, 계정 관리
2. 캠페인 등록·참여·검수·정산 등 서비스 제공
3. 고객 문의 대응, 공지 전달, 분쟁 처리
4. 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 접속 기록 관리
5. 법령상 의무 이행 및 세무·회계 처리

제2조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 회원가입 및 본인확인 시
- 필수: 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 본인확인값(CI/DI), 아이디, 비밀번호(암호화 저장)
2. 사업자 회원 이용 시
- 필수: 상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 계산서 발행 이메일
3. 크리에이터 회원 이용 시
- 필수: 활동명
- 선택: 채널 정보, 소개 정보, 포트폴리오 정보
4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 접속 로그, 이용 기록

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 회원 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다.
2. 다음 정보는 관련 법령에 따라 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 접속기록: 3개월
3. 보관 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 서비스 제공을 위해 제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자·제공 목적·항목·보유기간을 사전에 안내하고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)
1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 위탁 시 수탁자, 위탁업무 내용, 관리·감독 사항을 계약 및 내부 관리 절차에 반영합니다.
3. 위탁 현황이 변경되는 경우 본 방침 또는 별도 공지를 통해 안내합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 사유가 발생한 개인정보는 복구 또는 재생되지 않는 방식으로 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일은 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 법령에서 정한 기간 내 처리합니다.
3. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 요청이 있더라도 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음 조치를 시행합니다.
- 접근 권한 최소화 및 권한 관리
- 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
- 접속기록 보관 및 이상 징후 모니터링
- 보안 업데이트, 악성코드 대응, 정기 점검
- 임직원 대상 개인정보 보호 교육

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
1. 회사는 서비스 편의 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)
1. 책임자: 최송혁
2. 문의 방법: 서비스 내 고객센터 또는 공식 상담 채널

제11조 (고지 의무)
본 방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.